Cos'è l'ispezione FBA?
L'ispezione Amazon FBA è un servizio di controllo qualità pensato appositamente per i venditori Amazon FBA, con l'obiettivo di verificare che i prodotti siano preparati correttamente prima di essere spediti a uno dei centri di distribuzione di Amazon.
Un'ispezione FBA è simile a un'ispezione pre-spedizione, ma prevede requisiti aggiuntivi per garantire che la spedizione sia pienamente conforme ai Termini di Servizio di Amazon (TOS). Il team di controllo qualità di OBD offre un servizio di ispezione Amazon FBA senza problemi, assicurando che il tuo prodotto arrivi al magazzino Amazon e non venga rifiutato a causa di violazioni dei Termini di Servizio di Amazon FBA.
Perché condurre un'ispezione Amazon FBA?
Per evitare il rifiuto da parte di Amazon
Amazon potrebbe rifiutare i tuoi prodotti al momento della consegna se sono etichettati in modo errato, se mancano alcune etichette chiave sul pallet o se violi uno qualsiasi degli altri dodici requisiti di preparazione di Amazon. Questo può essere costoso, poiché potresti perdere vendite, oltre a dover pagare le spese di spedizione per il ritorno dei prodotti al tuo magazzino, per la ri-preparazione e per la spedizione di ritorno della merce ad Amazon.
Per mantenere una buona valutazione del prodotto
Le recensioni sono fondamentali per avere successo su Amazon. Recensioni positive significano più acquirenti. Più acquirenti significano più recensioni positive. Se i tuoi prodotti sono difettosi, potresti riscontrare l'effetto opposto: recensioni negative = meno acquirenti. Garantire che i tuoi prodotti soddisfino determinati standard di qualità è essenziale per mantenere la reputazione del tuo marchio e rimanere competitivo su Amazon.
Per evitare la sospensione
Reclami ripetuti da parte dei clienti e recensioni negative possono portare alla chiusura dell'inserzione del tuo prodotto su Amazon. In alcuni casi, potrebbero sospendere completamente il tuo account FBA, bloccando di fatto tutti i tuoi guadagni da Amazon. Ottenere un nuovo account dopo la sospensione è un processo lungo e complesso, e non è garantito che vada a buon fine.
Per evitare cause legali
I prodotti gravemente difettosi che arrecano danno ai clienti possono sfociare in una causa legale. In qualità di titolare di un'attività commerciale, è tenuto a svolgere un'accurata verifica degli articoli venduti, assicurandosi che nessun prodotto sia in grado di nuocere agli utenti, a meno che il prodotto stesso non sia pericoloso e il cliente non sia stato avvertito dei diversi rischi, come previsto dalle normative locali.
Cosa viene controllato durante l'ispezione FBA?
Amazon ha fornito una checklist completa per i venditori FBA. È necessario soddisfare questi requisiti affinché un venditore FBA possa essere autorizzato a vendere sulla piattaforma Amazon.
Noi di OBD esaminiamo attentamente tutti questi requisiti, oltre ai vostri e ai nostri requisiti interni, per garantire un processo di ispezione completo. Tra gli aspetti che verifichiamo ci sono:
•Se la quantità ordinata corrisponde alla quantità prodotta.
•Che la qualità del prodotto sia conforme alle specifiche fornite dal cliente e alla qualità che ci si aspetta da prodotti simili.
•Eseguiamo test sui prodotti per garantire la conformità alle specifiche dei materiali.
•Misuriamo il peso e le dimensioni dei prodotti e degli imballaggi per garantire la conformità ai requisiti dimensionali di FBA.
•Verifichiamo la scansionabilità e la leggibilità delle etichette dei prodotti e degli imballaggi.
•Verifichiamo la corretta progettazione degli imballaggi dei prodotti.
•Verifichiamo la corretta etichettatura e marcatura dei prodotti, comprese le etichette FNSKU, le etichette di pericolo di soffocamento, le etichette dei cartoni, le etichette dei beni venduti, ecc.
•Eseguiamo test di caduta per verificare se la spedizione può resistere a un trasporto accidentato.
•Verifichiamo che la spedizione sia conforme ai requisiti di imballaggio di Amazon FBA.
Tutte le nostre scoperte sono riassunte in un rapporto di ispezione completo, corredato da immagini, testo e conclusioni.
Pronto a prenotare un'ispezione per il tuo account Amazon FBA?